Интервью с Хруль Ириной Витальевной - директором салона красоты Стрекоzа
Обзор
- Ирина, Ваш салон уже прочно обосновался на рынке beauty-услуг Владивостока. Но, согласитесь, конкуренция достаточно большая. Чем должен отличаться салон красоты, чтобы не раствориться в потоке beauty-предложений?
Для того, чтобы отличаться от конкурентов, нужно либо узко специализироваться на какой-то одной услуге и быть в ней специалистом экстра класса, либо быть на шаг впереди конкурентов.
Мы стараемся идти в ногу со временем. Сейчас мы работаем над автоматизацией работы нашего салона, разработкой мобильного приложения и создания полноценной on-line записи. Мы хотим быть удобнее и ближе для наших клиентов и совсем скоро, к нам будет записаться еще проще, для совершения записи Вам даже нужно будет звонить в салон. Клиент сможет выбрать удобный для него день и время и самостоятельно записаться через наш сайт или мобильное приложение.
Мы регулярно обновляем перечень наших услуг и раз в сезон представляем «новинки». Новинкой осеннего Сезона 2016 будет Программа корректирующего ухода за телом от Aravia Organic. В нашем салоне работает технолог этой марки и она в этом году прошла обучение по Программам ухода за телом Aravia в Санкт-Петербурге.
Корректирующий уход с ARAVIA Organic включает в себя:
лимфодренажное, липолитическое, контрастное и антицеллюлитное обертывания для разных стадий, зональное обертывание (моделирование фигуры);
массажные методики: антицеллюлитный, лимфодренажный и расслабляющий SPA-массаж;
комплексную терапию целлюлита и SPA-программу "Реабилитация".
Кроме того, мы собрали коллекцию лучших уходов за волосами, мы составляем порядка 10 программ ухода на Швейцарской продукии GreyMy, более 5 видов кератинового восстановления выпрямления волос, также в коллекции уходов нашего салона полная 8 этапная линейка программы «Абсолютное счстье для волос» от японской марки Lebel.
Что касается кабинета ногтевого сервиса, мы очень щепетильно относимся к стерилизации инструментов, требования к стерилизации в нашем салоне гораздо выше, чем того тебуют Санитарно- Эпидемиологические нормы (СанПин). После всех этапов дезинфекции, стерильный инструмент хранится в одноразовых крафт-пакетах, соответствующих европейскому медицинскому стандарту, которые открываются при Вас. Кроме того, у нас одна их самых больших коллекций гель-лаков в городе, более разных 300 цветов.
- Что ещё, на Ваш собственный взгляд, выгодно отличает Салон «Стрекоза» от большинства остальных организаций, оказывающих beauty-услуги? Может быть, какие-то эксклюзивные предложения по услугам, косметике?
Мы очень внимательны к мелочам и несем ответственность за тот результат, который получит клиент. Кроме того, мы даем гарантии на все наши работы!
Кроме того, у нас работает уникальные специалисты. Мастер Елена Гурьева – просто ас искусственных акриловых ногтей, у нее уникальный опыт работы с этим материалом уже более 10 лет. Татьяна Чепорова – не только профессиональный мастер маникюр и педикюра, но и технолог – преподаватель по шугарингу марки Aravia и препадаватель-технолог по моделированию и биозавивке ресниц.
- Расскажите немного о специалистах Салона «Стрекоза», как сформировалась Ваша команда и вообще, считаете ли Вы, что сотрудники салона - это сплоченная команда профессионалов?
Большая часть сотрудников нашего салона работают с момента открытия салона, часть из них присоединились к нам позже. У нас достаточно высокие требования при подборе специалистов, они касаются и образования, и опыта работы. Мы отбираем специалистов опыт работы у которых, не менее пяти лет.
Фактически средний опыт работы наших специалистов на их позициях порядка 11 лет. Наши специалисты регулярно обучаются и повышают квалификацию, чтобы быть в курсе тенденций в области красоты. И самое главное – к любому специалисту Вы можете записаться на бесплатную консультацию. Мы пошли на этот шаг, потому чтотуверены в наших мастерах. И как показала практика, что не зря.
- Салон красоты – это место… Хотелось бы, чтобы Вы сами продолжили фразу. На Ваш взгляд, что это за место?
Это место, куда мы приходим не только за определенными услугами, мы приходим уделить время себе, расслабиться, снять напряжение, а выходим обновленными и полными сил. Ведь даже после обычной стрижки, часто ощущаешь себя обновленной.
- Есть ли в Вашем салоне какие-то специальные предложения для мужчин? Ведь не секрет, что мужчины становятся все более частыми гостями в салонах красоты. Что Вы готовы предложить им?
Что касается наших дорогих мужчин, мастера нашего салона имеют настолько высокую квалификацию и скорость работы, что идеальную мужскую стрижку мы выполняем за 30 минут. Согласитесь, экономия времени при отличном результате дорогого стоит. Кроме того, в нашем салоне работают специалисты, которые умеют стричь классическую мужскую стрижку «площадка». Неудивительно, что мужчины ездят к нам со всего города. А с маленькими джентельменами мы работаем, начиная с возраста 1 год.
- Поскольку читателями нашего портала в основном является все-таки женская аудитория, поделитесь, пожалуйста, своим видением: какова идеальная формула красоты?
Для каждого идеальная формула красоты своя, моя формула – это индивидуальность, помноженная на уверенность в собственной неотразимости, плюс ухоженная внешность.
- Ваши пожелания читательницам Интернет-портала «Страна Красоты во Владивостоке»?
Желаем читательницам Здоровья, красоты, радости и отличного настроения!
Мудрец говорил "Спеша иметь мы забываем быть", желаю каждому в повседневной суете находить время для того, что для Вас действительно важно!
- Спасибо, Ирина, ну а «Страна Красоты во Владивостоке» желает Вам также личного счастья, и конечно развития, стремления вперед, побольше благодарных и преданных клиентов, чтобы они всегда оставались с Вами!
Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом |