Интервью с директором салона красоты Вайлетт - Арефьевой Екатериной

Интервью с директором салона красоты «Вайлетт»

Арефьевой Екатериной

- В чем преимущество Вашего салона в сравнении с другими салонами Владивостока?

Преимущество нашего салона, в нашем отношении к клиентам, в первую очередь. Мы очень ценим время и деньги наших клиентов, именно поэтому нашли отличный компромисс для тех, кто хочет ежемесячно окрашивать волосы качественными дорогими препаратами без вреда для кошелька. Мы нашли замечательную формулу, которая устраивает нас и наших дорогих постоянных клиентов, делая минимальную накрутку на работу. Именно поэтому в среднем, цена на окрашивание у нас примерно на 25-30 % ниже, чем в других салонах. При этом работаем на таких препаратах как Matrix и Loreal.

Так же у нас действует гибкая система скидок, особенно для постоянных клиентов.

Мы часто участвуем в различных акциях и сами их организовываем, поэтому наши клиенты, могут «поймать момент» и например, нарастить ресницы c 50 % скидкой.

Или бесплатно сделать укладку.

Мы всегда в курсе всех новинок, и стараемся радовать клиентов новыми услугами, опять же выбирая удобную для них ценовую политику.

Нам очень важно, что наши клиенты могут быть обслужены у нас по высшему разряду. Клиенты чувствуют разницу и всегда возвращаются!



- У Вас очень интересный и даже необычный интерьер, как Вы думаете, существенно ли это влияет на привлечение клиентов?

Для нас главное – уют и комфорт, к сожалению, площадь нашего помещения не позволила слишком разгуляться воображению. Поэтому решено было создать интерьер в стиле минимализма. А черно-белая цветовая гамма – это всегда актуально, стильно и нравится клиентам!



- У Вас отличные мастера, как Вы подбираете свой профессиональный коллектив?

Я думаю, каждый директор согласится, что самое главное в любом деле – это выбор людей, чьими руками создается любимое дело. Для каждого из нас, работа в салоне красоты – это не просто работа, это и хобби, и увлечение, и любимое занятие! Это же так важно когда человек занимается любимым делом и вкладывает в это свою душу! Таких людей видно всегда, и именно любовь к своему делу стала приоритетной составляющей в выборе наших сотрудников!



- Изучаете ли Вы опыт зарубежных партнеров, владельцев салонов красоты? Планируете ли внедрять какие-то новшества, может быть что-то эксклюзивное, чего еще нет во Владивостоке на сегодняшний день?

Конечно, мы отслеживаем новинки, которые только, только появляются у нас в городе, а так же в Москве, потому как чаще всего именно оттуда приходит все самое интересное. Так же, здесь на Дальнем Востоке, мы имеем уникальную возможность узнавать о новинках и перенимать технологии восточных стран, где индустрия красоты, достаточно своеобразна и экзотична! Поэтому, да, конечно, да. 

Не так давно я летала в Таиланд, откуда привезла замечательную лечебную косметику для волос. Она уникальна тем, что совершенно не содержит никакой химии. Все только из натуральных продуктов. Возможно, вы слышали об уникальном фрукте нони? Так вот эти масла, содержат его экстракт, и творят с волосами настоящие чудеса! Я очень пожалела, что привезла маленькую пробную партию, потому как подобного предложения в нашем городе еще не было. Но мы обязательно будем двигаться дальше в том же направлении, чтобы и дальше удивлять эксклюзивными новинками наших клиентов.

- Екатерина, что самое важное в Вашей работе?

Самое важное, конечно, найти индивидуальный подход к каждому клиенту, и максимально приблизить его или ее образ к тому, который «картинкой держится в сознании». Я хочу сказать, что практически каждый человек, приходит в салон с неким идеальным образом в голове, в который хочет перевоплотиться, наша задача сделать это, или угадать этот образ, если клиент еще его не придумал. И конечно хорошим дополнением будет приятная цена!

- Ваши пожелания постоянным клиентам салона и тем, кто только задумывается у Вас преобразиться.

Пожелание одно – дарите любовь и красоту, чаще улыбаясь, а мы постараемся вам в этом помочь!

Приходите в салон красоты Вайлетт!

 

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом