Интервью с хозяйкой wellness - центра Атмосфера Самсоновой Юлией

- Юлия, расскажите, почему центр получил именно это название – «Атмосфера»?

Спасибо за вопрос. Особенно приятно, когда наши клиенты говорят, что мы соответствуем своему названию, и что им очень нравится наше название и бренд.

Логотипа и названия, которые бы безусловно удовлетворяли, у нас не было очень долго, уже пора было делать оформление клуба, вывеску, наружную и другую рекламу, клиентские карточки, а у нас было «кодовое» название «Гармония».

Мой давнишний друг, занимающийся рекламой, очень неординарная личность, с которым мы долго обсуждали какой будет центр и пытались придумать название, когда я уже совсем отчаялась: «Саша!!! Ну сделай же что- нибудь…», абсолютно случайно «выронил»: «нужно какое – нибудь название, подчеркивающее вашу атмосферу…», и меня вдруг осенило: «все, большего уже не надо…вот оно…». Так и появилась «Атмосфера», а потом уже логотип. Так что «отцом» названия нашего женского клуба был мужчина, думаю, это хороший знак…

 

- Юлия, объясните, пожалуйста, что такое wellness и в чем его отличие от привычного всем фитнеса?

В Европе и на Западе велнес (здоровый образ жизни- в буквальном переводе) уже стал отдельным рынком и синонимом социальной успешности, хорошего здоровья и высокоэффективных услуг. В России этот рынок и направление только развивается и понятие «велнес» требует пояснений. Многие сравнивают велнес с фитнесом, и ждут от велнес-центра километров силовых тренажеров и разнообразия классов аэробики.

По западной модели отличие велнеса от фитнеса состоит, во-первых, в том, что сюда приходят не только поправить фигуру, но и получить удовольствие и комфорт. В велнес центрах обязательно присутствуют релакс-процедуры, а формат центров, как правило, небольшой, «камерный», услуги оказываются по записи и обязателен индивидуальный подход к клиенту.

В таких центрах нет очередей на тренажеры и залов, переполненных клиентками, потом и кровью избавляющимися от лишнего веса. В нашем женском велнес центре «Атмосфера», например, в отличие от фитнеса используются тренажеры, целенаправленно и комфортно избавляющие от целлюлита. Но, все-таки, велнес-центр - это не косметический салон, т.к. в нем присутствуют спортивные услуги. Велнес - как бы симбиоз фитнеса, СПА и косметологии для тела.

Во-вторых, велнес тренажеры – это различное, но всегда наукоемкое и многофункциональное оборудование.

Например, при посещении нашего велнес центра Вы одновременно можете совмещать тренировку мышц и косметическую работу с телом (исправление того, что, не исправляется только фитнесом для многих женщин), причем Вы можете выбирать посильную и желаемую программу, которая тем не менее будет результативной. Посещение таких центров должно экономить время и деньги клиентов.

Услуги велнес центров - это реабилитационные и оздоровительные фитнес - программы, доступные клиенту среднего и низкого уровня физической подготовки, эстетические и косметологические процедуры, релаксирующие процедуры, которые помогают бороться с ежедневным стрессом и диетология.

Работа по усовершенствованию фигуры в велнес центре значительно сокращается во времени и превращается в эффективный приятный процесс без тяжелых физических нагрузок, сомнительных косметических процедур и жестких диет, ведь, в конце концов, мы живем в 21 веке- веке высоких технологий.

И еще одно очень важное отличие: в  фитнес - клубе фитнес - инструктор — бог и царь: он назначает услугу клиентам, и он же ее проводит. В велнес-клубе ценность услуги определяется ее качеством, т.е. эффективностью и полезностью для каждого отдельно взятого клиента, в велнес центрах услуги рекомендуются врачом и исполняются под контролем врача.

 

- Какова «философия»  wellness - центра «Атмосфера»?

Создать во Владивостоке женский велнес Центр – маленький оазис здоровья, удовольствия и хорошей физической формы, место, где любая женщина найдет свой индивидуальный способ поддерживать себя в «wellness». Для кого то удовольствие – это активная физическая нагрузка, для кого то пассивные процедуры, но в любом случае, все, что Вы делаете для своего тела – надо делать с удовольствием и любовью к самой себе, и тогда ваше тело обязательно ответит тем же, как бы ни высокопарно это звучало…наши клиентки это понимают.

Со стороны персонала нашего Центра - все, что мы делаем, мы стараемся делать с любовью к женщине. Лозунг нашего Wellness- Центра: «Красота…Здоровье…Удовольствие…Как стиль жизни»

«Атмосфера» - это уникальный Центр для женщин с современными веллнес - тренажерами для коррекции фигуры и поддержания хорошей физической формы, аналогов которым в Приморье НЕТ.

 

- Очень интересно узнать об услугах, предоставляемых «Атмосферой», я знаю, что Вы отличаетесь от многих фитнес-клубов и можете предложить то, чего нет у других! Расскажите подробнее об этом…

Я жестко определяю: мы - велнес центр и не стремимся конкурировать с фитнес центрами, зато в своей нише мы пока первые в Приморье и сделаем все возможное для того, чтобы, остаться лучшими.

Лучше всего придти к нам на экскурсию или хотя бы почитать на нашем сайте, так как у каждого тренажера или вида оборудования длинный перечень положительных эффектов. К тому же для каждого комплекса проблем с фигурой или здоровьем есть свои эффективные программы. Оборудование лучших немецких производителей, сертифицированное в России.

Это: тренажеры и оборудование для быстрой и эффективной коррекции фигуры (похудения, избавления от целлюлита и других проблем): вакуумные эллиптические тренажеры, роликовые тренажеры, ИК штаны, аппараты для прессотерапии, профессиональная виброплатформа, а также комплекс изодинамических восстановительных тренажеров для занятий общей физкультурой, идеально подходящих для людей с болезнями ОДА, суставов, лишним весом, сердечно-сосудистыми заболеваниями и пр.

 

- Почему Ваш центр предлагает свои услуги только женщинам? Ведь иногда присутствие мужчин очень стимулирует?

Если говорить о молоденьких девушках, одной из целью посещения фитнес центра которые ставят – показать себя и «потусить» (хотя я не говорю, что это плохо – каждому возрасту свое), то – да, наличие мужчин – стимулирует. В нашем Центре женщины чувствуют себя комфортно именно потому, что у нас нет мужчин вообще, и в этом наше сильное преимущество. Скажу больше, наши клиентки говорят, что они приходят в Атмосферу пообщаться и ОТДОХНУТЬ от мужчин. К нам ходят не модели, а разные женщины со схожими проблемами и целями, они могут полностью расслабиться, поговорить на любые темы и позволить себе отсутствие «формы» и макияжа.

 

- На какого потребителя ориентирован Ваш центр?

Это социально зрелая женщина, заботящаяся о себе, своем здоровье и теле, женщина, которая хочет получить максимально возможный эффект при минимальном наличии времени, т.к. свободное время предпочитает проводить с семьей и друзьями. Это бизнес-леди и женщины, занимающиеся домом и детьми. Женщины, которые приходят в Центр не только позаниматься спортом или быстро подкорректировать фигуру, но и пообщаться, расслабиться.

Кстати, у нас много молодых мам, и мы знаем как быстро восстановить фигуру после родов. Мы даже ввели специальные «скидки для мамочек», у меня у самой 3-х летний сын, поэтому я очень трепетно отношусь к нелегкому материнскому труду.

Это также женщины, у которых нет возможности или желания заниматься в обычных фитнес-клубах.

У нас также много клиенток с проблемами лишнего веса, которые говорят: «для меня до этого были закрыты фитнес центры». И мы гордимся тем, что реально помогаем этим клиенткам улучшить качество их жизни и справиться с проблемами физического состояния.

Кроме того, занятия на наших тренажерах практически не имеют противопоказаний, так как, например, высокоударная аэробика и обычный тренажерный зал, которые подходят прежде всего здоровым людям. У нас есть клиентки с заболеваниями сердца, позвоночника, несколько клиенток старше 60 лет занимаются у нас и чувствуют себя прекрасно.

 

- У Вас уже есть первые результаты ваших клиентов, которыми можно гордиться?

Да. Их можно увидеть на нашем сайте или попросить показать наше «портфолио» администратора Центра. Результаты Вас действительно удивят!

 

- Что можете рассказать о специалистах, работающих у Вас?

Я очень ценю своих сотрудников, они сумели за короткий промежуток времени создать в центре Атмосферу большой и дружной семьи, куда женщины приходят с радостью. Наш персонал знает каждую клиентку лично, так как занимаемся мы с клиентами индивидуально.

Клиентоориентрованность и гибкость – основные принципы нашей работы.

Многие клиенты Центра – мои друзья и знакомые, ходят к нам постоянно, другие клиентки тоже знают меня и то, что я всегда открыта для общения.

Если Вас что- то смутило или не понравилось в нашей работе и администраторы не могут решить ваш вопрос, а меня нет в кабинете директора, Вы всегда можете взять у администратора мой личный телефон.

 

- Как Вы оцениваете перспективы развития фитнес индустрии во Владивостоке?

О перспективах развития рынка фитнес услуг в России вообще нужно говорить на основе западного опыта и наших реалий демографии.

Во-первых, в нашей стране, в принципе также как и на Западе, с каждым годом увеличивается процент старшего населения, кроме того все больше людей хотят продлить состояние работоспособности, увеличен пенсионный возраст, и даже на пенсии многие продолжают работать.

Во-вторых, несмотря на то, что человеческое тело мало приспособлено к длительному пребыванию в положении сидя, именно эта поза стала основной для подавляющего числа офисных работников не менее 8 часов ежедневно. Это негативно отражается на состоянии позвоночника - каждый второй житель нашей страны старше 27 лет имеет проблемы с ОДА (опорно-двигательный аппарат) и многими другими органами. В целом, наше население с каждым годом становится все более больным. Об этом знают рентгенологи, мануальные терапевты, врачи проктологи, флебологи, гастроэнтерологи, неврологи, хирурги, массажисты и многие другие специалисты.

Соответственно этим факторам, фитнес, в ближайшей перспективе, «развернется» в сторону прежде всего оздоровления клиентов и будет ориентироваться на старшее поколение. Сократится количество программ, обладающих потенциальной опасностью для позвоночника и сердца. Это ещё популярные в России, но почти вышедшие из расписания западных клубов кардио-классы на степ-платформе, высокоударная аэробика и пр, возрастет количество классов холистического направления (йога, стретч, пилатес, калланетика), а также реабилитационных (восстановительных) программ, например, на специальных тренажерах (такие установлены в нашем центре).

Клиенты, ориентированные на групповые программы, предпочтут занятия в малых группах, ведь именно там они смогут более эффективно решать свои задачи. При относительно невысокой стоимости услуг это позволит тренироваться с повышенной безопасностью.

Государство будет заинтересовано оказывать помощь организациям, занимающимся профилактикой заболеваемости, т.к. это позволяет в перспективе сэкономить бюджетные деньги на здравоохранении. Например, уже в этом году были сделаны послабления по налогам для организаций, осуществляющих спортивно-оздоровительные услуги.

Изменится структура фитнес-образования: вместо обучения основам классической аэробики инструкторы начнут осваивать основы кинезиологии, восстановительной медицины и здорового образа жизни и питания.

 

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом