Интервью с директором центра красоты Je T’aime (Жё Тэм) - Ларисой Юрьевной Сорокатюк

- Лариса Юрьевна, расскажите, как и почему Вы решили открыть салон красоты? Мне известно, что долгое время Вы трудились совсем в другой отрасли…
Как это часто бывает – совершенно случайно. Мне предложили, я согласилась. Узнавать что-то новое всегда интересно, попробовать свои силы в новом проекте тоже интересно. Я попробовала. У меня получилось. Теперь занимаюсь созданием нового центра красоты. Есть знания, опыт и хочется развиваться дальше, не останавливаясь на достигнутом.

- Название центра - «Je T’aime» - Я Вас люблю – почему остановились на таком романтичном названии?
Мы долго выбирали название для нового центра, перебрали кучу вариантов, тестировали на друзьях и знакомых и остановились на Je T’aime [Жё тэм]. Нам хотелось, чтобы название отражало дух нового центра красоты. Если что-то делается с любовью, то это всегда чувствуется.

А нам очень хочется, чтобы наши клиенты ощущали нашу любовь и заботу о них. Французский вариант тоже был выбран не случайно, он же язык любви. А француженка - это всегда стиль, грация и красота, а мы как раз и работаем в индустрии красоты. Поэтому “Je T’aime”

- Можно ли назвать «Je T’aime» салоном класса люкс?
Мне захотелось уточнить для себя, какое же значение имеет слово люкс? Итак:
Люкс - (от франц. luxe - роскошь - великолепие),
Люкс - Высшего класса, разряда, сорта
Люкс - Единица освещенности
Люкс - Лучший по оборудованию, обслуживанию номер гостиницы, вагон, салон, каюта
Если правильно понимать значение этого слова, то мы стремимся стать салоном класса Люкс и у нас для этого есть все необходимые ресурсы. Так что у нас всё впереди…

- На какой косметике Вы работаете? (косметолог, парикмахер)
На первом этапе мы выбирали профессиональные линии с соотношением цена-качество, поэтому остановили свой выбор на Израильской линии Кристина, она хороша для процедур по уходу за лицом, даёт видимые результаты и приемлема по цене.

К тому же наши косметологи очень хорошо знают эту линию, что позволяет им индивидуально под клиента подобрать процедуру. Мы так же работаем и с другими линиями и подбираем для наших клиентов лучшее, что в них есть по результатам и цене. Скоро в нашем центре появится французская линия по уходу за лицом и телом, это косметика VIP уровня со своей философией, но это будет чуть позже.

По волосам наши мастера-парикмахеры работают на Schwarzkopf. Один из наших мастеров - технолог этой профессиональной линии и наши специалисты знают, как правильно подобрать краситель, как качественно произвести окрашивание, какие подобрать препараты для процедуры восстановления волос, что порекомендовать клиенту для домашнего использования в дальнейшем.

В ближайшем будущем мы возьмём ещё одну профессиональную линию и обязательно сообщим об этом нашим клиентам. Совсем недавно на рынок вышла новинка в кератиновом восстановлении волос и наши специалисты уже активно делают эту процедуру. Клиенты очень довольны результатом.

Для массажей и обёртываний мы также подбираем наилучшие линии и марки. Они разные. Водоросли пахнут морем, шоколадные обёртывания – шоколадом, арома масла, скрабы всё максимально натуральное, без содержания вредных примесей.

- Что можете сказать об уровне цен?
Цены средние и чуть выше средних. Но, по словам одной из наших клиенток: - при таком качестве работы неожиданно приятные цены!

В ближайшее время мы пока не планируем повышать стоимость работы специалистов. У наших клиентов всегда будет выбор между различными профессиональными линиями, а от выбора косметики и зависит окончательная стоимость услуги.

- Есть ли в салоне какая-то эксклюзивная услуга, какую не может предложить еще ни один из салонов Владивостока?
Пока нет, но мы над этим работаем….

- Изучаете ли Вы опыт зарубежных партнеров, владельцев салонов красоты?
Конечно, я слежу за тем, что происходит в индустрии красоты, сама учусь на курсе для владельцев и руководителей бизнеса. Мои сотрудники не пропускают ни одного стоящего обучения или повышения квалификации. Надо учиться у лучших, чтобы стать лучшими.

- Лариса Юрьевна, Ваш салон совсем молодой, расскажите, чем Вы уже можете гордиться?
О! У меня много поводов для гордости! Получилось создать определённую атмосферу и об этом говорят наши клиенты. Получилось собрать команду замечательных специалистов любящих свою профессию и людей, для которых они работают. Людям приятно к нам возвращаться, они рекомендуют нас своим знакомым. Нас сравнивают уже с лучшими салонами города, и это приятно!

- А теперь расскажите, пожалуйста, о своих сотрудниках, я знаю, что Вы ими очень гордитесь…
Да! У меня в компании работают замечательные люди с горящими глазами! Они настоящие профессионалы своего дела. Я спокойно доверяю им своих клиентов, зная, что они сделают всё возможное, что бы удовлетворить ожидания клиента и даже немного больше.

У нас в компании нет равнодушных сотрудников.
Штат пока не полностью укомплектован, и у кого-то есть шанс стать частью нашего замечательного коллектива.

- Каков Ваш девиз?
Больше красивых и счастливых людей!

- Ваши пожелания посетительницам «Страны Красоты»…
Желаю всем девушкам (молоденьким девушкам, просто девушкам и девушкам чуть постарше) чувствовать и ощущать себя самими красивыми, желанными, единственными на свете. А мы Вам в этом поможем!

Удачи и до встречи!